Politika privatnosti
Pravila privatnosti
Ova pravila objašnjavaju koje osobne podatke prikupljamo, zašto ih koristimo i koja prava imate kada posjetite našu web stranicu ili nam pošaljete upit.
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je DRVO-STIL DIZAJN, Kobiljačka cesta 44, 10360 Sesvete, Zagreb.
Za pitanja povezana sa zaštitom osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-mail adrese drvo.stildizajn@gmail.com ili telefonom na 091 7640 289.
2. Koje podatke prikupljamo
Osobne podatke prikupljamo samo kada nam ih sami dostavite putem kontakt obrasca, e-maila, telefonskog poziva ili drugog oblika komunikacije.
- ime i prezime, ako ga navedete,
- e-mail adresu,
- broj telefona,
- adresu ili lokaciju objekta, ako je potrebna za izmjeru ili ponudu,
- fotografije prostora, ako ih sami pošaljete radi izrade ponude,
- sadržaj poruke i podatke potrebne za odgovor na upit.
3. Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo isključivo za razumne i poslovno opravdane svrhe:
- odgovor na poslani upit,
- izradu informativne ili konkretne ponude,
- dogovor oko izmjere, izrade i montaže,
- komunikaciju vezanu uz ugovoreni posao,
- vođenje osnovne poslovne i računovodstvene dokumentacije, kada je to potrebno.
4. Pravna osnova obrade
Podatke obrađujemo na temelju vašeg upita, legitimnog interesa za poslovnu komunikaciju, izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora, kao i zakonskih obveza kada je riječ o računovodstvenoj i poslovnoj dokumentaciji.
5. Kontakt obrazac i slanje fotografija prostora
Ako putem stranice ili e-maila pošaljete fotografije prostora, koristimo ih samo kako bismo bolje razumjeli vaše potrebe, procijenili mogućnosti izvedbe i pripremili odgovor ili ponudu.
Fotografije ne objavljujemo javno bez vašeg dopuštenja.
6. Kolačići i analitika
Web stranica može koristiti kolačiće potrebne za osnovni rad stranice, kao i analitičke ili marketinške kolačiće ako su uključeni alati poput Google Analyticsa, Google Tag Managera, Facebook Pixela ili sličnih sustava.
Kolačiće koji nisu nužni za rad stranice koristimo samo ako je za njih dana odgovarajuća privola putem obavijesti o kolačićima.
7. Tko ima pristup podacima
Vašim osobnim podacima mogu pristupiti samo osobe kojima su ti podaci potrebni radi odgovora na upit, izrade ponude, izvršenja usluge, održavanja web stranice ili ispunjavanja zakonskih obveza.
Podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe.
8. Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke iz upita čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovor, pripremu ponude i eventualnu daljnju komunikaciju. Ako dođe do ugovaranja posla, određeni podaci mogu se čuvati dulje, u skladu s poslovnim, računovodstvenim i zakonskim obvezama.
9. Vaša prava
U skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka imate pravo zatražiti:
- pristup svojim osobnim podacima,
- ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,
- brisanje podataka kada za to postoje uvjeti,
- ograničenje obrade,
- prigovor na obradu,
- prijenos podataka kada je primjenjivo,
- povlačenje privole ako se obrada temelji na privoli.
Za ostvarivanje prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese drvo.stildizajn@gmail.com.
10. Sigurnost podataka
Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili neovlaštenog otkrivanja.
11. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da se vaši osobni podaci ne obrađuju u skladu s propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10000 Zagreb, putem službene web stranice AZOP-a.
12. Izmjene pravila privatnosti
Ova pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo ih uskladili s promjenama na web stranici, načinu poslovanja ili važećim propisima.
Imate pitanje o obradi podataka?
Pošaljite nam upit i odgovorit ćemo jasno, bez nepotrebnog kompliciranja.
